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云南:丽江旅游发布第八期红黑榜 携程旅行社上黑榜

发布日期: 2017-12-20来源: 云南网

丽江旅游发布第八期红黑榜。丽江携程旅行社因“向不合格的供应商订购产品和服务,违反了《旅游法》第97条的规定”,上了黑榜。 与之一起上黑榜的还有丽江圣洁假日旅行社,上黑榜原因为安排未取得导游证的人员为旅游团队提供导游服务,违反了《旅游法》第96条的规定。

向不合格的供应商订购产品和服务的,旅游法第97条规定的处罚是,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。 登上丽江旅游第八期红榜的分别是两名导游和一名旅游车司机。

导游毛良嵘,带团过程中尽职尽责、服务热情周到,受到游客表扬;导游刘兆川,在团队行程中帮助、关怀、照顾行动不便的游客,给游客留下深刻的印象,受到游客表扬;旅游车司机和刚,在团队行程中帮助、关怀、照顾行动不便的游客,给游客留下深刻的印象,受到游客表扬。


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